9月12日，我参加了公司组织召开的工程结算资料审核及签证要求培训会议，参会人员有工程管理一部、工程管理二部以及成本管理部的领导和同事。工程部和成本管理部的沟通是业务部门当中频率最高的两个部门，两个部门因为专业分工不同，针对签证、工程款、结算等资料的审核要点也有所不同，这导致工程部提交的资料有时不被成本管理部认可，资料和流程的多次重新发起、被退回让两个部门深感困扰，这是两个部门的矛盾集中点，因此会议的进行也不出意外地伴随着参会人员的争论。虽然会间"硝烟"不断，但会议还是取得了丰硕的成果，两个部门对于平时矛盾集中的资料的具体做法、提交手续等问题的解决方式达成了共识。这次会议解决了两个部门工作沟通中的大部分问题，有助于提高未来一段时间内两个部门的沟通效率。

这次会议给刚进入公司的我留下了深刻的印象，带来的启示有以下两点：

一、沟通中矛盾的解决往往伴随着困难、争吵甚至冲突，但只有勇敢地直面矛盾，面对面把矛盾解释清楚，寻求矛盾的解决方案，才能更好地解决矛盾。

二、问题的解决需要主动进行跨部门沟通，主动推动沟通进度。只有把主动沟通当成我们常用的工作方式，才能有效推进工作进度。

每个人的人生阅历不同，经过长时间不同的专业素养、职业素养的沉淀，每个人各方面的差异只会更多。而由这么多不同的人组成的公司，自然都会存在或多或少的沟通问题。但只要我们主动敞开心扉，不惧矛盾，养成积极主动沟通的工作习惯，我相信各部门之间的沟通将会越来越顺畅，我们离公司的既定目标就能更进一步。